Peruutus- ja varausehdot Aava Lines Oy Kesäkausi 2021
Alustava varaus on voimassa 7 päivää.
Mikäli vahvistettu kuljetus tai risteily perutaan:
- aiemmin kuin 21 vuorokautta ennen varattua päivää, peruutus on maksuton.
- 21 - 7 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 150€**.
- alle 7 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 100% varauksen hinnasta
Peruutuskulut laskutetaan tilaajalta.
Isommista tilauksista laskutamme ennakkomaksun 10%, jota ei mahdollisen peruutuksen yhteydessä palauteta, mutta sen voi käyttää toiseen tilaukseen.
** Mikäli peruttu varaus siirtyy myöhäisempään ajankohtaan, maksettu 150€ voidaan hyvittää uuden varauksen yhteydessä.
Vahvistetun varauksen peruuntuessa mahdollista ennakkomaksua ei palauteta, mutta se voidaan hyvittää uuden varauksen yhteydessä.
Tilatuista tarjoiluista, jotka perutaan alle 7 vrk ennen peruutuskulu on 100% tilauksen arvosta.
Kuljetuksiin tehtävät aikataulu- ja matkustajamäärien muutokset on aina sovittava Aava Lines Oy:n kanssa erikseen. Muutoksista voi aiheutua lisäkustannuksia.
Asiakkaasta johtuvista kuljetusten myöhästymisistä perimme 150 € (sis. alv. 10%) lisämaksun jokaiselta alkavalta 15 minuutilta.
Aluksilla maksuvälineenä käy ainoastaan pankki- ja luottokortit.
Tilaisuuksissa tilaaja toimii matkanjärjestäjänä.
Laskutuslisä 10€. Verkkokaupassa maksulinkin kautta luotokortilla maksettaessa ei synny lisäkuluja.